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Fiche action : littératie en santé

Nom du projet

Atelier sur l’information pour la santé au sein de l’Espace Ressources du CPAS de Saint-Gilles

Descriptif de l’action

Le projet a consisté à renforcer la littératie en santé des membres d’un groupe fréquentant l’Espace ressources du CPAS de Saint-Gilles. Pendant plusieurs semaines, des animations, imaginées à partir des réalités du groupe, ont permis d’explorer le thème de l’information pour la santé selon quatre dimensions : son accès, sa compréhension, son évaluation et son application.

Contexte – Origine du projet

Être capable d’accéder, de comprendre, d’évaluer et d’utiliser des informations sont des compétences essentielles pour améliorer ou maintenir sa santé et celle de son entourage. Ces compétences qui sont regroupées sous le terme « littératie en santé » conditionnent les accès aux soins, à la prévention des maladies et aux actions de promotion de la santé. L’inégale répartition de ces compétences au sein de la population participe à renforcer les disparités de santé existant dans la société.

À partir de ce constat, Cultures&Santé a mené à Saint Gilles un programme d’animations pilote sur le sujet étayé par une analyse de la littérature, par un recueil des besoins des professionnel-le-s concerné-e-s par la problématique et par l’expertise d’un comité de pilotage.

Public visé par le projet

Ce projet de terrain a visé un groupe d’une dizaine de personnes suivant un programme de (ré)insertion sociale et professionnelle au sein de l’Espace Ressource du CPAS de Saint-Gilles. Le groupe était marqué par une hétérogénéité dans les parcours de vie, les situations familiales et la maîtrise de la langue française. Des difficultés en matière d’accès et d’appropriation de l’information pour la santé étaient présentes.

Quoi ?

L’action-pilote a pris la forme de huit ateliers d’une durée de trois heures chacun. L’intention était de renforcer la littératie en santé du groupe en instaurant une dynamique participative et ludique.

À travers l’expérimentation et l’échange de vécus et d’expériences, les ateliers ont permis aux participant-e-s de s’interroger sur l’information pour la santé et de se nourrir à partir des questions suivantes : Quelles sont leurs représentations de la santé et de l’information ? Comment ils ou elles s’informent sur les questions de santé ? Quels sont les freins et les leviers à l’accès, à la compréhension et à l’utilisation des informations ? Comment analyser des messages relatifs à la santé ? Quel est l’impact des médias sur la vie quotidienne ?

Comment ? et avec qui ? 

Les échanges se sont créés autour d’une vision élargie de la santé propre à la promotion de la santé c’est-à-dire une vision qui va au-delà du soin et de l’adoption de comportements sains. L’idée était que le groupe puisse identifier les déterminants de l’accès et de l’application des informations pour la santé, d’y poser un regard critique.

L’approche d’intervention en collectif défendue comportait également plusieurs atouts pour renforcer la littératie en santé du groupe : reconnaissance des savoirs et savoir-faire de chacun, déculpabilisation des situations individuelles, entraide entre participants pour comprendre, identification des ressources permettant de lever certains freins à l’application d’informations…

Concrètement, quelle est la plus-value pour les citoyens ?

Le projet a tout d’abord permis aux participant-e-s du groupe de se sentir plus efficaces pour trouver, comprendre, évaluer et communiquer une information en vue d’améliorer ou de maintenir sa santé.

Cette action de terrain, combinée à une autre action-pilote menée à Liège, a permis à Cultures&Santé de publier un guide d’animation. Il a vocation à faire connaître le concept de littératie en santé à tout-e acteur-trice du social, de la santé et de l’éducation. Rassemblant 11 pistes d’animation issues des expériences menées, le guide vise aussi à encourager la mise en place de telles animations auprès de citoyens.

Partenaires institutionnels

L’Espace Ressources du CPAS de Saint-Gilles mais aussi pour le comité de pilotage le Collectif Alpha, Question Santé, La Bobine, Médecins du Monde, l’Entr’aide des Marolles, le Centre local de promotion de la santé en province de Namur, la maison médicale Saint Léonard, Comme chez nous asbl.

Contact

Culture et Santé asbl – Alexia Brumagne – 02 558 88 10